INTER CONCORDIA

EȘTI AICI: Index » Proiecte » Dezvoltare Economică Durabilă prin creșterea calității resurselor umane din mediul rural » Parteneri » CBC

Prezentarea CBC ROMANIA

CBC Romania este o companie pozitionata intre primele cinci companii de training si consultanta din Romania.

Specializata in training profesional si in consultanta strategica are ca factori critici de succes experienta practica a consultantilor, acumulata in companii nationale si multinationale si de asemenea programe perfomante adaptate pentru piata din Romania.

Noi am ales sa transferam catre clienti toate abilitatile si cunostintele dobandite in peste 15 ani de experienta practica, pornind de la premisa ca pentru adevaratii profesionisti in domeniul managementului si al vanzarilor, urmatorul nivel de dezvoltare profesionala este acela de a-i invata pe altii sa implementeaze in practica ceea ce ei stiu foarte bine.

Compania a fost fondata in anul 2004 de catre Petre NICOLAE, cu scopul clar de a:

• Oferi servicii de training si consultanta la un nivel profesional care sa permita diferentierea de ceilalti furnizori de pe piata romaneasca, printr-o abordare profesionala total orientata spre practica si transformarea fiecarui program de training in consultanta cu aplicare si implementare practica imediata.
• Sprijini companiile din Romania in obtinerea unor performante palpabile, concrete si rapide, dar si in gestionarea rezultatelor echipei pe termen lung.
• Castiga increderea si aprecierea clientilor si partenerilor nostri, dar si a companiilor concurente prin abordarea etica si prin profesionalismul nostru practic.  

Viziunea Companiei CBC Romania

Datorita expertizei practice a consultantilor nostri, a programelor profesionale cu care lucram si a rezultatelor palpabile obtinute in relatia cu clientii nostrii, CBC Romania va  ajunge furnizorul nr. 1, de training si consultanta pentru toate companiile din Romania. 

Misiunea echipei CBC Romania este sa ii ajutam pe clientii si partenerii nostri de afaceri, astfel incat:

• Sa isi consolideze echipa si sa isi organizeze compania, printr-o abordare profesionala, logica si bine structurata.
• Sa-si maximizeze cifra de afaceri si sa-si creeze un mediu profesional si productiv de lucru.
• Sa beneficieze de experienta practica a unor profesionisti in domeniu si cu experienta practica de cel putin 15 ani, din care 10 in management;
• Sa obtina performante ridicate, concrete si imediate;
• Sa poata gestiona performantele echipei pe termen lung, astfel incat sa reduca la maxim rata de migrare a personalului catre alte companii;
• Sa beneficieze de servicii de un inalt profesionalism, care sa le aduca satisfactii reale.

Valorile CBC Romania

• Profesionalism, experienta profesionala acumulata  in cel putin 15 ani de experienta practica in cele mai mari companii din Romania si din  lume. Cele mai practice si performante metode si instrumente din domeniul trainingului si al consultantei;
• Munca si certitudine, daca muncim intr-un mod profesional si ne place ceea ce facem, putem sa trecem peste orice obstacol, astfel incat sa ne ajutam clientii nostri sa perfomeze si sa fie multumiti de ceea ce facem.

• Etica profesionala, lucru concretizat prin oameni cu caractere puternice si de asemenea care au capacitatea de a fi sinceri, corecti si respectuosi cu clientii, dar si profesionisti desavarsiti in ceea ce fac.  Tratament egal pentru toti clientii, atitudine corecta, profesionala si deschisa;
• Elitism, dorinta de perfectionare continua si de up-gradare a cunostintelor, competentelor si abilitatilor, astfel incat sa facem fata si celor mai mari exigente in domeniul in care lucram. Lucru cel mai important in ceea ce facem este sa nu fim surprinsi de cursantii sau clientii nostri ca suntem nepregatiti sau ca le sugeram sa faca lucruri in care noi nu credem sau care, mai rau, nu au aplicabilitate practica.
• Voluntariat, ne implicam in implementarea proiectelor noastre, din dorinta de a ajuta clientii sa nu renunte si de asemenea sa obtina maxim de perfomante.

Cifra de afaceri a CBC Group in anul 2008, a fost de 1.200.000 Euro si a fost asigurata de parteneriatele de durata ale companiei si finalizarea cu succes a proiectelor noastre. 

Liniile de Business ale CBC Romania

Domeniile de expertiza in care CBC Romania performeaza sunt:

• Training profesional
• "Assessment Center Process" - evaluare aprofundata a abilitatilor, competentelor, cunostintelor, atitudinilor si comportamentelor angajatilor
• Consultanta organizationala si strategica
• Coaching individual si de grup
• Recrutare si head-hunting
• Team building

Grup Tinta CBC Romania

Pornind de la scopul pentru care a fost fondata, CBC Romania se adreseaza acelor companii care isi doresc sa:

• Gestioneze in mod cert, sigur si garantat performantele si rezultatele angajatilor, astfel incat sa aiba certitudinea realizarii obiectivelor companiei.
• Sa creeze un mediu organizational profesional si stabil, coorporatist si specific obiectivelor de dezvoltare ale companiei.
• Sa creeze un mediu in care oamenii sa aprecieze eforturile companiei cu privire la investitiile facute in dezvoltarea lor profesionala si personala.
• Reduca la maxim posibil rata de migrare a personalului catre alte companii, mai ales catre companiile concurente, unde pot transfera din Konw-How-ul companiei.
• Aiba o echipa energica si dinamica, motivata , determinata si orientata spre rezultate, si nu doar spre interesele proprii.
• Aiba certitudinea ca au angajati profesionisti, capabili ca in orice moment sa poata realiza obiectivele alocate de companie, indiferent de constrangerile interne sau externe ale companiei.
• Stimuleze si sa gestioneze sentimentul de apartenenta la cultura organizationala a companiei.
• Aiba un program profesional de insertie, adaptare sau inductie a noilor angajati in companie, capabil sa gestioneze in mod constient fiecare angajat si relatiile acestora cu compania.
• Puna in valoare calitatile si abilitatile de leaderi ale angajatilor prin stimularea unui mediu creativ si profesional.
• Evalueze performantele individuale si de grup ale echipei, care sa ajute la identificarea de noi directii clare de actiune ale grupului.
• Schimbe in mod profesional, planificat, organizat si constient regulile si rutinele companiei care nu functioneaza, printr-un proces de reproiectare a obiectivelor, sarcinilor si responsabilitatilor fiecarui angajat din companie.
• Isi stabileasca standarde de perfomanta si indicatori care sa ajute la evaluarea corecta si profesionala a fiecarui angajat in parte.
• Recompenseze personalul prin crearea oportunitatilor de pregatire profesionala
• si up-gradare a cunostintelor, astfel incat sa se poata dezvolta si promova in companie.
• Aiba un mediu de lucru “curat” si capabil sa genereze profit si plus valoare companiei.

Programele Detaliate ale CBC Romania

• Training
• Assessment Center
• Consultanta
• Team-building
• Coaching
• Recrutare
• Head-hunting
• Fonduri structurale

Training

Programe modulare complete:

• Top management
• Middle management
• Directori de vanzari
• Directori resurse umane
• Director de achizitii
• Product manager
• Consultanti in vanzari
• Negocieri strategice

Programe Optionale

• Train the trainer
• Managementul timpului
• Managementul proiectelor
• Managementul conflictelor
• Managementul crizelor
• Planificarea si organizarea locului de munca
• Standardizarea performantei
• Aptitudini de motivare
• Aptitudini de delegare

Toate programele de training CBC Romania sunt acreditate de Ministerul Muncii si Ministerul Invatamantului. La sfarsitul fiecarui program se vor obtine diplome profesionale acreditate. Examenul este foarte riguros si din motivul de a crea o scoala profesionala si serioasa ci nu de a face infuzie de diplome pe piata muncii.  

Assessment Center

Assessment center-ul este cea mai complexa metoda de evaluare care ne permite analizarea competentelor specifice si generale si determinarea potentialului participantilor.  

Scopul AC este acela de a defini factorii critici de succes pentru o pozitie specifica si evaluarea sistematica a acestora.  
Criteriile sunt bine definite definite iar alegerea acestora este rezultatul analizei fisei de post si a obiectivelor alocate acelei functii. 
Metodele profesionale folosite sunt: exercitii impuse sau libere, teste profesionale, teste psihologice, simulari de scenarii si jocuri de rol, interviuri individuale si in grup.  
Exercitiile sunt astfel construite incat sa reflecte situatii reale care sa ateste ca au toate capacitatile si pregatirea necesara, pozitiei ce urmeaza sa fie ocupata. Practic, se simuleaza exercitii impuse din activitatea zilnica a candidatilor sau angajatilor. 
Sistemul de evaluare al CBC Romania are la baza programe profesionale de evaluare si de asemenea o echipa cu experienta practica. 

Consultanta

Consultanta strategica a companiei are la baza parcurgerea urmatoarelor etape:

• Diagnosticarea mediului de afaceri al companiei
• Plan de actiune privind eliminarea constrangerilor
• Executia si implementarea planului
• Monitorizarea si controlul rpocesului de implementare si schimbare
• Raportarea rezultatelor

Team-building

Team-building este un proces prin care transformi un grup de oameni cu obiective individuale intr-o echipa cu scopuri comune.

Este procesul special creat si adaptat pentru a imbunati relatiile si raporturile dintre membrii unui grup astfel incat  barierele aflate in calea atingerii obiectivelor comune sa fie eliminate.

Scopul activitatii de team building este acela de a rezolva problemele legate de:

• Slaba sau proasta comunicare intre membrii echipei
• Neasumarea de obiective, sarcini si responsabilitati
• Disonanta cognitiva, ca si diferenta dintre perceptiile angajatului si cea a angajatorului, legate de acelasi subiect.
• Manifestarea de atitudinI si comportamente negative ale angajatilor
• Lipsa secventiala de voluntariat si de proactivitate
• Integrarea unui nou angajat in structurile companiei
• Recompensarea angajatilor pentru realizarea obiectivelor alocate
• Lipsa de determinare si demotivarea angajatilor
• Revigorarea si energizarea angajatilor in vederea sustinerii unui efort viitor.

Coaching

Este activitatea prin care un manager, indiferent de nivelul ierarhic sau de competenta al acestuia, este ajutat sa isi identifice, stabileasca si sa actioneze in vederea realizarii obiectivelor sale.

Cu alte cuvinte, Coachingul este instrumentul sau modalitatea prin care un profesionist numit Coach, ajuta un manager numit Coachee sa isi identifice si sa isi rezolve singur problemele cu care se confrunta, fara sa fie directionat sau indrumat in vederea luarii deciziilor necesare rezolvarii problemelor.  

Rezultatele palpabile si imediate  ale activitatii de coaching:

• Dezvoltarea unor abilitati si competente clare in ceea ce priveste comunicarea si lucrul cu membrii echipei.
• Dezvoltarea unor Patern-uri care sa il ajute sa fie extrem de operational si de eficient in situatiile de criza sau in situatiile cand trebuie sa ia o decizie majora si cu impact si riscuri majore asupra organizatiei
• Dezvoltarea unor cunostinte certe cu privire la gestionarea perfomantelor echipei si a standardizarii rezultatelor
• Dezvoltarea unor capacitati extraordinare de a utiliza si de a pune in valoare maxima potentialul neexploatat inca al angajatilor
• Eliminarea conceptului de disonanta cognitiva in relatia cu angajatii(diferenta dintre ceea ce crede acesta ca trebuie sa obtina si ceea ce se poate obtine de fapt).
• Abordare profesionala, logica si structurata a proceselor, actiunilor, activitatilor si obiectivelor alocate de companie.
• Un control mai bun asupra proceselor manageriale si strategice ale companiei.
• Certitudinea si garantia ca ceea ce face, face bine si intr-un mod profesional.

Recrutarea

Recrutarea este o etapa fireasca in procesul de elaborare a strategiei unei companii, care, pe cat de fireasca pare, pe atat de importanta devine atunci cand rezultatele nu sunt cele previzionate initial. Ea reprezinta o etapa de baza a asigurarii personalului care sa corespunda cel mai bine cerintelor si intereselor companiei, o etapa ce necesita tehnici speciale, multa documentare, profesionalism si implicare; toate acestea deoarece calitatea recrutarii conditioneaza performantele viitoare ale unei companii.

Metodele si instrumentele profesionale ale noastre de evaluare sunt folosite in cadrul unui centru de evaluare individuala sau de grup, in urma caruia este identificat profilului psiho-social si mai ales cel profesional al candidatilor si viitorilor dvs. angajati.

Pentru a evalua cu responsabilitate un angajat/ candidat sau un viitor angajat/candidat, se utilizeaza urmatoarele metode profesionale:

• Testarea socio-psihologica
• Simularea de studii de caz cu simulare reala
• Simularea unor jocuri de rol
• Interviuri individuale si de grup, structurate in cinci etape distincte.

Exercitiile sunt astfel construite incat sa reflecte situatii reale care sa evidentieze ca participantii/candidatii au toate capacitatile, comportamentele, atitudinea si pregatirea necesare ocuparii pozitiei pentru care aplica. Practic, se simuleaza exercitii impuse din activitatea zilnica a candidatilor sau angajatilor si capacitatea acestora de a se adapta si de a face fata acestora. 

Fonduri Structurale

Oferim servicii complete si solutii la toate aspectele care privesc procesul de accesare a unei finantari nerambursabile:

• monitorizarea finantarilor nerambursabile 
• consultanta in atragerea de finantari nerambursabile
• intocmirea documentatiei complete necesare accesarii unui fond nerambursabil
• asistenta si implemetare a proiectelor derulate (achizitii publice si dosare de rambursare)
• audit financiar - contabil
• consultanta si audit ISO
• proiectare si asistenta tehnica de specialitate in constructii si arhitectura
• traduceri autorizate
• asistenta in relatia cu bancile si fondurile de garantare

Abordare CBC Romania

Abordarea CBC Romania porneste de la faptul ca cea importanta resursa a unei companii o reprezinta oamenii cu care lucram. Stim ca de cele mai multe ori succesul nostru depinde de calitatea umana si profesionala, eficienta acestora si nu in ultimul rand de modul in care ii recrutam pe acesti oameni.  

Aflarea nevoilor si necesitatilor de training sau de dezvoltare profesionala a angajatilor companiei se realizeaza prin folosirea unor instrumente profesionale care sa ne permita aflarea cu certitudine a nivelui real profesional pe care il au angajatii.  Acest lucru se face prin demararea unei sesiuni de “evaluare aprofundata” a abilitatilor, competentelor, comportamentelor si atitudinilor angajatilor, numita “Assessment Center”  

Personalizarea sau customizarea cursului sau a programului de training se realizeaza prin metode si intrumente specifice CBC Romania. 

Livrarea serviciilor companiei – desfasurarea sesiunilor de training are la baza urmatoarele principii profesionale:

• Interactivitate maxima si comunicare reala profesionala cu cursantii si nu “manipulare sub masca “prieteniei eterne” sau politizarea sesiunilor de training, numai pentru a obtine un feed-back bun de la cursanti.
• Inlocuirea jocurilor si a trucurilor stupide (ascunse sub masca creativitatii, comunicarii si interactiunii) cu intrumente profesionale si studii de caz personalizate in totalitate pe nevoile reale ale cursantilor si angajatorului si care au ca scop si obiectiv imediat implementarea conceptelor din programul de training.
• Dupa finalizarea sesiunii de instruire, fiecare cursant are alocate teme cu caracter practic, astfel incat rezultatele sa duca la implementarea solutiilor concrete si in acest mod la realizarea obiectivelor companiei.

Fixarea cunostintelor si a conceptelor din sesiunile de instruire se realizeaza prin:

• Follow-up personalizat dupa metodele si instrumentele specifice ale CBC Romania (inainte de derularea acestuia)
• Aplicarea de teste profesionale prin care obtinem nivelul real de informatii si concepte acumulate de catre cursanti si care trebuie implementate in activitatea practica.
• Studii de caz si work-shop-uri personalizate care sa ateste nivelul de intelegere dar si de aplicabilitate practica al cursului.
• Metode de fixare a cunostintelor specifice CBC Romania.

Implementarea programului profesional de instruire se realizeaza prin:

• Stabilirea indicatorilor de performanta si a obiectivelor ce trebuie realizate dupa finalizarea fiecarei sesiuni de instruire in parte.
• Stabilrea ROI (return on investment) pentru fiecare program de training in parte
• Implementarea notiunilor si conceptelor in practica prin actiuni de mentoring ale consultantilor CBC Romania.

Ce Ne Diferentiaza Fata de Ceilalti Furnizori de pe Piata

• Toti consultantii CBC Romania au experienta practica de cel putin 10 ani pe o functie manageriala, ceea ce ne permite noua sa ne folosim de experienta practica si profesionala acumulata in cele mai mari companii din Romania si nu numai.
• Programele de training si consultanta ale CBC Romania:
• sunt formate din module integrate ce permit unui angajat sa inceapa de la un nivel minim profesional si sa ajunga la o abordare profesionala de top.
• sunt personalizate in totalitate pe nevoile organizationale ale clientilor nostri. In acest sens CBC Romania nu agreaza jocurile prin care sa jignim inteligenta cursantilor nostri si sa nemultumim pe cei care ne platesc facturile.
• Toate programele de training au aplicabilitate si cu implementare practica imediata prin studiile de caz realizate in sesiunile de curs si prin consultanta in implementarea acestora in practica.
• Inainte de start-up-ul unui program, construim studiile de caz si alte intrumente sau metode de fixare a cunostintelor, bazandu-ne pe situatiile si nevoile reale ale cursantilor si companiei. De asemenea, se stabilesc indicatori de perfomanta masurabili pentru fiecare modul sau sesiune de training in parte (ROI-Return on Investment).
• Suntem foarte orientati spre o relatie stabila si durabila pe termen lung cu clientii nostri. Din acest motiv consultantii CBC Romania sunt interesati si orientati spre obtinerea de rezultate palpabile si de asemenea, sunt constienti de ajutorul si spijinul real pe care trebuie sa il dea clientilor nostri.

Angajatii din companiile clientilor nostri ne-am dori sa aiba niste principii sanatoase de munca si convietuire in spatiul organizational bazate pe:

• Loialitatea fata de companie si de managementul acesteia si respectul fata de colegi, companie si clientii acesteia
• Motivatia de a nu migra la o alta companie dupa ce s-a investit incredere si instruire profesionala
• Dorinta de a se dezvolta alaturi de companie in vederea realizarii obiectivelor alocate, adaptarea la cultura organizationala si valorile companiei, sa fie mandru ca face parte din companie.
• Dorinta de a reusi si de a se face util celor care au avut curajul sa investeasca in angajati.

De asemenea toate programele CBC Romania sunt ancorate  in experientele si realitatile pietei romanesti, lucru ce evidentiaza cunoasterea mentalitatii si atitudinii angajatilor Romani, mediul concurential romanesc si situatia economica existenta. 

Clientii CBC Romania

Sunt companii mari si medii, nationale si multinationale, care au apelat la experienta si expertiza noastra in domeniile:

• Managementului:
• Organizational si strategic
• Vanzarilor si gestionarii obiectivelor
• Gestionarii si standardizarii perfomantelor
• Managementului resurselor umane
• Managementului marketingului
• Managementului productiei
• Vanzarilor si negocierilor
• Gestionarii relatiei cu clientii pe termen lung

CBC Romania

• Adresa: Bucuresti-Romania P-ta. Alba Iulia Str. Theodor Sperantia 84, Sector 3, 030937
• Telefon: +40 21 326 36 41/42
• Fax: +40 31 805 79 83
• E-mail: marketing@cbc.ro
• Site: http://www.cbc.ro